自我馆“中国领事”APP服务上线以来，护照/旅行证办理实现“掌上办”“零跑腿”，受到广大申请人欢迎。同时，面向一些确有紧急事务需要和特殊困难人员，我馆开通护照/旅行证线下申办“绿色通道”，便于其优先办理。现就有关“绿色通道”服务人群明确如下：

一、在我馆领区因护照遗失或损毁，需紧急办理旅行证回国人员。

二、因奔丧、就医、探望危重病人等紧急人道事由申请护照或旅行证人员。

三、申请旅行证前往中国大陆的港澳台同胞。

四、老、弱、病、残、孕等特殊人群。

符合上述条件的申请人可提前致电或通过电子邮件

联系我馆，咨询具体办理流程，确认备齐所需材料。

咨询电话：00263-242334720（工作日8:30-11:30、14:00-15:30），邮箱：harare@csm.mfa.gov.cn。

驻津巴布韦使馆

                            2025年3月31日